Airbnb es el mayor portal especializado en búsqueda de alquileres vacacionales, fundado en 2008, las reservas se cuentan por millones teniendo presencia en la mayoría de los países. Al ser un portal online la mayoría de las gestiones se llevan a cabo mediante formulario o por email, pero si prefieres saber cómo contactar con Airbnb por otros medios, te diremos cuáles son.
Contactar con Airbnb mediante el bot de ayuda
Es quizá la manera más sencilla:
- Dirígete a este enlace de ayuda en Airbnb. Verás una pantalla como la que te mostramos.
- Deberás iniciar sesión con tus datos habituales.
- Verás un nuevo mensaje en tu página, haz clic sobre él y podrás comunicarte con el bot. Indícale cuál es tu problema de la manera más detallada posible para que, si es necesario, te pase con alguien del servicio de atención al cliente.
- Lo bueno de este método es que podrás ahorrar tiempo al pasarte directamente con el departamento especializado en tu problema.
Contactar con Airbnb por teléfono
Te dejamos un listado para que busques el que corresponda al país al que quieras llamar:
| PAIS | TELÉFONO AIRBNB |
| Argentina | +54 11 53 52 78 88 |
| EE.UU | +1-877-532-2356 (gratis) |
| Alemania | +49 30 30 80 83 80 |
| Australia | +61 2 8520 3333 |
| Austria | +43 72 08 83 800 |
| Brasil | +55 21 3958-5800 |
| Chile | +56 229380777 |
| China | +86 10 5904 5310 |
| Corea del Sur | +82 808 220 230 (gratis) |
| Dinamarca | +45 89 88 20 00 |
| España | +34 91 123 45 67 |
| Francia | +33 1 84 88 40 00 |
| Grecia | +30 211 1989888 |
| Hong Kong | +852 5808 8888 |
| India | 000 800 4405 103 (gratis) |
| Irlanda | +353 1 697 1831 |
| Israel | +972 3 939 9977 |
| Italia | +39 06-99366533 |
| Japón | +81 800 100 1008 (gratis) |
| Malasia | 1800 889 814 (gratis) |
| México | +52 55 41 70 43 33 |
| Noruega | +47 21 61 16 88 |
| Nueva Zelanda | +64 4 4880 888 |
| Países Bajos | +31 20 52 22 333 |
| Perú | +51 1 7089777 |
| Polonia | +48 22 30 72 000 |
| Portugal | +351 30 880 3888 |
| Puerto Rico | +1 787 945-0222 |
| Reino Unido | +44 203 318 1111 |
| Rusia | 88003017104 (gratis) |
| Singapur | 1800 723 1238 (gratis) |
| Suecia | +46 844 68 12 34 |
| Suiza | +41 43 50 84 900 |
| Taiwán | 0800 868 313 (gratis) |
Contactar con Airbnb por las redes sociales
Como tienen perfil activo en muchas de ellas, lo ideal es que intentes mandarles un mensaje para que ellos te respondan:
En cualquier caso, lo mejor es que les mandes un mensaje privado si te da esa opción, de modo que el servicio de atención al cliente de Airbnb pueda ponerse en contacto contigo.
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