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Cómo eliminar una cuenta de Spotify o cancelar suscripción

Spotify es una plataforma favorita en reproducción en streaming de música, a la altura de otros gigantes como son YoutTube Music o Apple Music. Desde sus inicios en 2008 ha ido ganando popularidad en todo el planeta. Hoy día, Spotify cuenta con millones de usuarios que hacen uso de todas sus funciones, incluyendo la configuración de listas de reproducción personalizadas, visualización en exclusiva de contenido multimedia, podcast entre otros.

Sin embargo, y a pesar de contar con numerosas ventajas, hay personas que deciden darse de baja, bien porque han dado de alta diferentes cuentas, porque los servicios no han cumplido sus expectativas o porque han encontrado a un competidor mejor.

Eliminar una cuenta de Spotify

Darse de baja en Spotify requiere de unos sencillos pasos que apenas te llevarán unos instantes. El nombre de usuario que utilizabas hasta ese momento quedará completamente inhabilitado y todos los servicios asociados a tu cuenta, como las listas de reproducción o el perfil social, se borrarán definitivamente. El acceso al amplio catálogo de Spotify ya no estará disponible, aunque siempre tendrás la opción de crear una cuenta nueva. A continuación, los pasos para el borrado de tu cuenta de Spotify:

  1. Verifica si tienes cuenta Premium o Gratuita (free, en inglés), si es Premium y tienes la suscripción activa, deberás cancelarla primero.
  2. Accede a https://www.spotify.com desde tu navegador (puedes utilizar un PC o cualquier dispositivo -Android/iOS-).
  3. Inicia la sesión con tus datos de acceso.
  4. Dirígete al final de la página y localiza «Compañía«. Presiona en «Acerca de».
  5. Localiza la opción «Soporte y servicio al cliente» y presiona la opción 3, «Formulario de contacto«.
  6. Presiona en «Cuenta«.
  7. Presiona en “Quiero cerrar permanentemente mi cuenta“.
  8. Aparecerá un mensaje de «Te extrañamos», presiona en «Cerrar cuenta«.
  9. Confirma el borrado definitivo de la cuenta.
  10. ¡Listo! tu cuenta de Spotify se habrá borrado definitivamente.
Recomendación  Iniciar sesión en Spotify y entrar de forma segura

¿Tienes Spotify Premium? cancela la suscripción

¿Tienes activa una suscripción Premium de Spotify? antes de iniciar el proceso de borrado de la cuenta, debes cancelar la suscripción accediendo a las opciones de pago de tu cuenta de Spotify:

  1. Accede a https://www.spotify.com/account/subscription.
  2. Iniciar sesión (en caso de no llegar directamente al apartado de suscripción, ve a Perfil > Cuenta > Suscripción).
  3. Presiona sobre “Cambiar o cancelar“.
  4. Presiona “Cancelar premium“.
  5. ¡Listo! tu suscripción Premium estará cancelada.

Ese procedimiento hará que tu suscripción premium quede inhabilitada y podrás eliminar tu cuenta de forma definitiva.